Сортировать:

Бизнес


Современный профайлинг

1 - 3 марта, inLermontov, коворкинг-центр

Технологии профайлинга позволяют определить особенности мышления человека и спрогнозировать его поведение. Проанализировав жесты, речь, мимику, эмоции и поведение, с высокой достоверностью можно определить, когда вам лгут.

Эти инструменты позволяют существенно повысить эффективность переговорного процесса, отбора и подбора персонала, управления коллективом, а также минимизировать риски, связанные с человеческим фактором. На курсе вы узнаете, благодаря каким сигналам в поведении человека можно определить ложь и как составить подробный характерологический портрет человека.

В результате обучения вы:

  • Научитесь по жестам, речи, мимике, эмоциям и поведению определять неискренность в общении, факты умалчивания или искажения информации;
  • Сможете заблаговременно готовиться к переговорам любого уровня, выбирая стратегию и тактику проведения с учётом специфики характера собеседника;
  • Узнаете, как анализировать истинные эмоции собеседника по невербальному поведению;
  • Освоите несколько инструментов и технологий, позволяющих прогнозировать поведение человека в различных ситуациях.

Программа

День 1:

  • Типы личности и мотивы поведения, особенности методики оперативной психодиагностики.
  • Особенности внешнего вида, мимики, жестов, речи, которые расскажут о характере человека.
  • Модели поведения различных типов личности в стрессе и при лжи.
  • Базовые эмоции типов личности.
  • Параметры оценки сильных и слабых сторон человека, особенности вербального и невербального поведения типов личности в различных ситуациях.
  • Различные типы мышления человека, скорость и глубина мыслительного процесса, качества характера и невербальные признаки, которые необходимо учитывать для успешного определения лжи.
  • Способы и техники выстраивания коммуникации на основе анализа характера.

День 2:

  • Психология лжи. Техники распознавания неискреннего и настораживающего поведения в процессе общения.
  • Основные изменения поведения человека при лжи, смена линии поведения.
  • Классификация видов лжи и различные способы обмана: умолчание и искажение.
  • Техники обнаружения лжи по речи, психолингвистика и речевые паттерны, эффективная модель вопросов для детекции лжи.
  • Жесты-адаптеры и иллюстраторы.
  • Эмблематические оговорки в жестах, указывающие на истинную информацию.
  • Микровыражения — утечки в мимике, которые позволяют определить ложь и истинное эмоциональное состояние.
  • Анализ уровня эмоции по жестам и мимике.

День 3:

Практика:

  • Составление психологического портрета человека по видеозаписи, социальным сетям и в непосредственном общении;
  • Упражнение "Проработка стратегии и тактики общения с человеком".
  • Упражнение "Распознавание ложной информации в процессе разговора";
  • Упражнение "Развитие навыка задавания вопросов для детекции лжи";
  • Ролевая игра "Закрепление ...


Приглашаем Вас принять участие в ежегодной конференции стратегического бизнес-планирования «Базовые стратегии», которая состоится 15 февраля 2019 года в Иркутске.

Каждый год квинтэссенцией всего мероприятия является блок "Действия"! Вы получите ответ на вопрос "что делать" на ближайший бизнес-период и набор возможных сценариев развития в 2019 году.

Аудитория: только владельцы и топ-менеджеры.

Информация — основное условие конкурентоспособности компании.

Только на «Базовых стратегиях» вы получаете данные из закрытых и проверенных источников,  подходы и решения из практики компаний, информацию в формате руководства к действию. Программу готовили 11 профильных аналитиков ГК «Институт Тренинга АРБ-Про», инвестировав в нее 2000 часов аналитической работы. 

ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» лидер рынка стратегического консалтинга в России: 24 года в области стратегического менеджмента; более 1100 проектов реализовано в области стратегического консалтинга и развития бизнеса для российских и глобальных компаний; более 200 стратегий разработаны и внедрены.

ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ:

1. Глобальные тренды, влияющие на российскую экономику

2. Новые технологии для бизнеса

3. Интернет для бизнеса

4. Российская экономика: перспективы и стратегии 2019. Действия.

5. Стратегии управления персоналом

6. Рекомендованные действия на 2019 год

7. Резюме: бизнес-возможности в России

 

ПО ИТОГАМ КОНФЕРЕНЦИИ ВЫ:

  • Оцените изменения, которые влияют на достижение стратегических целей
  • Определите области возможностей
  • Определите факторы рисков текущих стратегий

Успейте зарегистрироваться по самым выгодным условиям. До 28 декабря действует более выгодная стоимость.

Подробная информация по телефону: (3952) 50-03-04

http://bct.irk.ru/bs2019/


Бизнес-завтраки со Львом

13 декабря в 09:45, ресторан «Avantage»/Байкал Бизнес Центр

Агентство "Лев Маркетинг" совместно с Байкал Бизнес Центром приглашает предпринимателей и руководителей на серию бизнес-завтраков по стратегическому маркетингу.

Эксперты-практики Илья Яковлев и Мария Кохо расскажут:

  • как правильное понимание когнитивной структуры рынка приводит к увеличению прибыли;
  • методы выявления мотивов потребитей для регулярного выполнения планов продаж;
  • алгоритм формирования высококонкурентного УТП.


А также вас ждёт вкусный завтрак и новые знакомства!

Наши мастер-классы-это разбор лучших международных практик на примерах иркутских компаний.

Расписание:

  • 22 ноября - Когнитивная структура рынка
  • 6 декабря - Типажирование. Инструмент глубокой сегментации клиентов
  • 13 декабря - Кодовый замок - алгоритм формирования высококонкурентного УТП

Узнать больше подробной информации и зарегистрироваться на бизнес-завтрак вы можете по ссылке: http://bz.lev-m.ru


Мастер-класс «Современный профайлинг»

6 декабря с 19:00 до 21:00, Коворкинг «Точка Кипения»

Ложь в нашей жизни занимает большую часть времени. Лгут все! На работе, в магазине, на переговорах, при приёме на работу. И самое главное лгут любимым людям! Если надоела ложь, то я научу вас, как не быть обманутым, как выстраивать отношения с людьми, которые рядом и на расстоянии. Два часа теории и практики и вы станете частицей правды!
В. Гоголев

Технологии профайлинга позволяют определить особенности мышления человека и спрогнозировать его поведение. Проанализировав жесты, речь, мимику, эмоции и поведение, с высокой достоверностью можно определить, когда вам лгут.

Эти инструменты позволяют существенно повысить эффективность переговорного процесса, отбора и подбора персонала, управления коллективом, а также минимизировать риски, связанные с человеческим фактором. За 2 часа вы узнаете, благодаря каким сигналам в поведении человека можно определить ложь и как составить подробный характерологический портрет человека.

В результате вы:

  • Научитесь по жестам, речи, мимике, эмоциям и поведению определять неискренность в общении, факты умалчивания или искажения информации;
  • Сможете заблаговременно готовиться к переговорам любого уровня, выбирая стратегию и тактику поведения с учётом специфики характера собеседника;
  • Узнаете, как анализировать истинные эмоции собеседника по невербальному поведению;
  • Освоите несколько инструментов и технологий, позволяющих прогнозировать поведение человека в различных ситуациях.


Бизнес-завтраки со Львом

13 декабря в 09:45, ресторан «Avantage»/Байкал Бизнес Центр

Агентство "Лев Маркетинг" совместно с Байкал Бизнес Центром приглашает предпринимателей и руководителей на серию бизнес-завтраков по стратегическому маркетингу.

Эксперты-практики Илья Яковлев и Мария Кохо расскажут:

  • как правильное понимание когнитивной структуры рынка приводит к увеличению прибыли;
  • методы выявления мотивов потребитей для регулярного выполнения планов продаж;
  • алгоритм формирования высококонкурентного УТП.


А также вас ждёт вкусный завтрак и новые знакомства!

Наши мастер-классы-это разбор лучших международных практик на примерах иркутских компаний.

Расписание:

  • 22 ноября - Когнитивная структура рынка
  • 6 декабря - Типажирование. Инструмент глубокой сегментации клиентов
  • 13 декабря - Кодовый замок - алгоритм формирования высококонкурентного УТП

Узнать больше подробной информации и зарегистрироваться на бизнес-завтрак вы можете по ссылке: http://bz.lev-m.ru


Курс по личной эффективности «Мечтай! Действуй! Достигай!»

5 - 26 декабря, Академия памяти, центр скорочтения и развития памяти

Курс по личной эффективности для успешного старта в новом году

«Мечтай! Действуй! Достигай!»

5 декабря в 19.00

 

Хочешь удвоить свою продуктивность?

Хочешь вырваться из рутины и достичь целей?

Хочешь быть в правильном окружении?

Формат

  • 4 занятий по 2 часа
  • 1 раз в неделю
  • Каждая среда с 19.00 до 21.00

Что получите?

  • Поддержку. Помощь
  • Вдохновение. Мотивацию
  • Силу. Уверенность в себе

 

Очень часто причина неудач - всего лишь недостаток сосредоточенности, то есть неумение навести и удерживать фокус на поставленной цели. Десятки работ написаны о важности целеполагания. Наша программа направлена на то, чтобы помочь вам сделать достижение цели… привычкой!

 

Цель:

Дать технологии управления собственной жизнью, позволяющие определять и достигать цели меньшими затратами времени и энергии

Содержание:

 

 

Занятие 1

 

Формулировка цели. Список дел. Категории. Дневник успеха. Информационная голодовка.

 

 

Занятие 2

 

Начинаем разгоняться. Самый большой слон. 30 мин. вдень чтение. Как всё успеть. Прерывателям нет.

 

 

Занятие 3

 

Элементы отдыха. 10 минут в день. Стакан воды. Отписка от рассылок. Мелкие дела. Приятный утренний ритуал.

 

 

Занятие 4

 

Усиливаем движение к цели. Убираем информационный хлам. Точка отсчета 100. Поход в книжный магазин.

 

Ведущий тренинга            

Буравцева Алла

  • Преподаватель и основатель школы личностного роста  "Академия памяти"
  • Педагог, психолог, методист, ведущий авторских тренингов по развитию памяти и скорочтению
  • Педагогический стаж более 12 лет, более 300 успешных проведенных тренингов, более 1000 вдохновленных людей ежегодно

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Прямо сейчас сделай первый шаг!

 

                                                                       Стоимость участия

 

4 000 руб.

при оплате до 30.11

5 000 руб.

при оплате до 4.12

6 000 руб.

в день тренинга

 

Старт: 5 декабря 2018 г. в 19.00

Место проведения: офис компании «Академия памяти»

ул.Байкальская 124/1 (ост. Волжская) 

Регистрация по телефону: 8(983)468-93-58

или по ссылке:https://goo.gl/forms/55nDGeIGlLyu39Im1

 


1 декабря  2018 года в Иркутске пройдет очередной практический тренинг-семинар  "ФИНАНСОВОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ И РАЗУМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНЫМ КАПИТАЛОМ".

ссылки - http://web.geniuslife.ru/         http://генийжизни.рф/

Тренинг-семинар проводится при поддержке правительства РФ и Министерства образования  в рамках государственной программы повышения финансовой грамотности населения.

Подробнее о программе....

Ведущий семинара: Дмитрий Обердерфер, (консалтинговая группа "Гений жизни" г. Москва)

Подробнее...

Стоимость посещения  тренинга-семинара - 3000 руб. 

Скидки семейнам парам и по предварительным заявкам.

Темы семинара смотри здесь...

Смотреть видео

Отзывы слушателей тренинга.

 Отзыв о семинаре депутата городской думы г. Братска Ермаченко Михаила Федоровича - врача высшей категории, , председателя литературного братства г. Братска =  https://www.youtube.com/watch?time_continue=29&v=-sqScXJLwrg

Официальная информация Правительства РФ, Министерства  образования об экспертизе тренинга.

 Цель семинара:  Дать знания и выработать навыки управления своими личными финансами. Разработать стратегию достижения своих целей и оптимального использования денежных ресурсов.

Этот тренинг - Практическое руководство для достижения Всех своих целей, какими бы они не были!

ВЫ МЕЧТАЕТЕ ОБ НОВОМ АВТОМОБИЛЕ?.. КВАРТИРЕ?.. ОБУЧЕНИИ ДЕТЕЙ?.. О ПОВЫШЕНИИ ДОХОДНОСТИ ВАШЕГО БИЗНЕСА? ..ВАС БЕСПОКОИТ ВОПРОС О БУДУЩЕЙ ПЕНСИИ?.. ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ КАК ИЗБАВИТСЯ ОТ ДОЛГОВ И КРЕДИТОВ?... ЭТОТ СЕМИНАР - ДЛЯ ВАС!

Большинство людей беспокоят 2 вопроса:
- Где взять деньги?
- Что с ними делать?
На семинаре вы четко узнаете ответы на оба вопроса!

Более того, в процессе семинара у каждого из вас возникнет вопрос: «Почему я не узнал об этом лет на 10-20 раньше?»  

Начните пользоваться ценными знаниями как можно раньше!

Вы избавитесь от долгов  и создадите свой капитал, управляя которым реализуете свои цели!

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ, ПОСЕТИВ ДАННЫЙ ТРЕНИНГ?

  1. Пошаговую инструкцию составления Вашего личного финансового ...


Технологии укрепления, точной настройки и примененияв управлении подчиненными

Материальна ли власть?

Ею обладает каждый руководитель, но многие ли умеют её использовать? Да и как использовать то, что, вроде бы, неощутимо? Власть окружает руководителя как некая субстанция. В ней можно плавать, если, конечно, умеешь, а можно и утонуть, как в трясине. Необходима ли власть для обеспечения точности и результативности управления? Несомненно, что да. Стоит ли полагаться исключительно на интуицию и возможные природные способности, или лучше обзавестись профессиональными методиками?

Можно ли укрепить власть?

В кругу друзей упомяните, что собираетесь заняться укреплением власти. Реакция, наверное, будет неоднозначной. Недостаточно сильная власть создаёт питательную среду для безответственности и небрежности. Вместо того чтобы бороться с последствиями, стоит убрать причину. Проявить жёсткость и строгость? Оттолкнём профессионалов, от покладистых же дилетантов пользы мало. Заняться морализаторством и увещеваниями? Очевидно, бесполезно: можно потерять авторитет.

Почему нарушается субординация?

В основе – набор неверных предпосылок о причинах проблем и способов их устранения. Действуя, казалось бы, во благо, мы разрушаем основы регулярного менеджмента, лишая власти своих подчинённых – над их подчинёнными. «Трансмиссия» начинает давать сбои и возникает петля отрицательной обратной связи: руководитель, оказавшись в окружении как бы бесполезных сотрудников, вынужден многое делать и контролировать сам.

Вы получаете:

1.      Чёткое понимание функций власти и её роли в системе управления;

2.      Методы аудита конфигурации "поля" власти и системы субординации в подчинённой структуре;

3.      Технологии для осмысленной, целенаправленной и управляемой настройки «поля»;

4.      Возможности для своевременной диагностики и устранения ключевых  причин негативных симптомов в поведении подчинённых;

5.      Техники использования принципов субординации для эффективного делегирования полномочий и ответственности без утраты контроля;

6.      Упражнения ...


Технологии регулярного менеджмента: основа, ключевые принципы, векторы и последовательность внедрения

Вы или Вас?

Третьей позиции в этом лучшем из миров пока не предусмотрено. Если не управляете Вы, то управляют Вами. Для достижения своих целей руководитель должен использовать – не будем стыдиться этого слова - труд своих подчинённых.

Стоит ли стесняться термина «эксплуатация»?

Все активы должны обеспечивать нужную отдачу. В том числе – персонал. От профессиональной же эксплуатации персоналу будет только лучше. А компании - прибыльнее.

Профессия или чудо? 

Управление – это профессия, и она мстит за дилетантские подходы. Для многих руководителей система корпоративного управления представляет, в терминах кибернетики, «чёрный ящик». Факт его работы очевиден, а ключевые принципы не понятны. Результат? Управление подчинёнными превратилось в ежедневный набор больших и малых чудес, а работа более всего напоминает подвиг.

Откуда берётся «неправильный мёд»?

 Нет нужного результата? Мы склонны обвинять подчинённых. Но: 80% людей работают так, как ими управляют. Каждый заслуживает своих подчинённых, а у профессионального руководителя плохих сотрудников просто не бывает.

Нужна ли в бизнесе теория управления? 

Да. В бизнес - сообществе считается хорошим тоном относиться к ней скептически. Часто думают: «теорией и так все сыты, у нас все всё знают, нужна практика». Но больше всего проблем от незнания ключевых принципов управления и вытекающей отсюда путаницы в применении инструментов.

Вы получаете:

1. Основы системной технологии Execution, принципы профессиональной эксплуатации подчинённых и конвертацию своего опыта в чёткую систему координат;

2. Понимание функции принуждения - при несомненной важности мотивации – и способов её оптимального включения в свою практику;

3. Правильные подходы к организации взаимодействия с подчинёнными;

4. Инструменты, существенно повышающие фокусировку, системность и ...


Бизнес-завтраки со Львом

13 декабря в 09:45, ресторан «Avantage»/Байкал Бизнес Центр

Агентство "Лев Маркетинг" совместно с Байкал Бизнес Центром приглашает предпринимателей и руководителей на серию бизнес-завтраков по стратегическому маркетингу.

Эксперты-практики Илья Яковлев и Мария Кохо расскажут:

  • как правильное понимание когнитивной структуры рынка приводит к увеличению прибыли;
  • методы выявления мотивов потребитей для регулярного выполнения планов продаж;
  • алгоритм формирования высококонкурентного УТП.


А также вас ждёт вкусный завтрак и новые знакомства!

Наши мастер-классы-это разбор лучших международных практик на примерах иркутских компаний.

Расписание:

  • 22 ноября - Когнитивная структура рынка
  • 6 декабря - Типажирование. Инструмент глубокой сегментации клиентов
  • 13 декабря - Кодовый замок - алгоритм формирования высококонкурентного УТП

Узнать больше подробной информации и зарегистрироваться на бизнес-завтрак вы можете по ссылке: http://bz.lev-m.ru


Один из лучших спикеров России Сергей Разгулин (г. Москва) снова в Иркутске!

Приглашаем вас на семинар «Налоговый контроль, НДФЛ и налог на прибыль в 2018 – 2019 годах».

Смотрите подробную программу и регистрируйтесь на сайте 
https://www.forus.ru/events/?TRAINING_ID=42946 

Специально для самых быстрых мы дарим скидку 10% за регистрацию до 16 октября. 

А также вы можете получить скидку 10% при участии двух и более сотрудников от организации.
*(скидки не суммируются).

До встречи на семинаре!


Курс «Развитие памяти и скорочтение» по авторской методике Аллы Буравцевой

12 ноября - 27 декабря, Академия памяти, центр скорочтения и развития памяти

Курс «Развитие памяти и скорочтение» по авторской методике Аллы Буравцевой

Используйте ресурсы памяти на 100%!

Читайте в 2 раза быстрее!

Запоминайте прочитанное надолго!

 В современном мире новейших технологий и компьютерных систем человек получает огромное количество информации. От скорости и качества  её обработки зависит эффективность работы.

Курс помогает эффективно усваивать и перерабатывать полученные знания. Система упражнений по скорочтению позволяет ускорить и облегчить восприятие  новой информации. Эффективные тренировки по развитию памяти помогают овладеть приемами быстрого и прочного запоминания.

Курс «Развития памяти и скорочтение» это:

16 занятий по 1,5 часа

15 приемов запоминания

32 упражнения для закрепления

Скорость чтения 500-700 слов

Гарантированный результат

Программа курса

Входное тестирование скорости чтения и памяти

Приемы и способы усвоения информации

Метод связных ассоциаций, крючков, вхождения, избыточности и др.

Чтение текстов без пробелов, со вставленными латинскими символами

Запоминание словесной информации: термины, определения, иностранные слова, географические названия

Запоминание числовой информации: факты, данные, показатели, исторические даты

Как запоминать имена, лица, фамилии, профессии людей

Ускороенное чтение под таймер и метроном, 30 секунд на страницу

 Мы хотим что бы каждый человек научился использовать ресурсы своей памяти на 100 %

 Что Вы сможете после курса?

Повысить скорость чтения до 700 слов за 1 месяц.

Запоминать факты и детали прочитанного: даты, имена, термины и др.

Читать не отвлекаясь и не возвращаясь назад

Запомнить 30 несвязных между собой слов. Воспроизвести их в прямом и обратном порядке без ошибок.

Запомнить 20 имен и фамилий незнакомых Вам людей. Назвать их через 1 день, через 5, через 10 дней.

Иногда вовремя сделанные шаги меняют походку всей жизни!

Как достигается результат?

Весь материал на курсе структурирован от легкого к сложному, что позволяет максимально раскрыть Ваши способности.

Все техники и приемы подобраны так, что их можно применять без дополнительной подготовки.

Занятия проводятся в группах ...


Online курс «Скорочтение за неделю»

10 ноября в 21:00, Академия памяти, центр скорочтения и развития памяти

Первые два урока бесплатно

Для кого?

для тех, кто обучался ранее и хочет вернуть навык

для тех, кто знает приемы и нуждается в их отработке

для тех, кто хочет быстро освоить новый навык

Скорочтение

экономит ваше личное время

снижает утомляемость

повышает концентрацию внимания

На курсе Вы узнаете:
- причины медленного чтения и приемы их устранения
- способы повышения ресурсности мозга
- приемы запоминания прочитанного

Вы сможете:
- научиться читать без внутреннего проговаривания
- читать скользящим движением глаз
- запоминать прочитанное с первого раза
- увеличить скорость чтения на 200 слов

Мы хотим, чтобы каждый человек умел читать со скоростью 500 слов в минуту и более, шел в ногу со временем и развивался!

Программа

Замер скорости чтения. 5 недостатков медленного чтения. Нормативы скорости. Текст с замером текущей скорости. Чтение с проговариванием слога. Указка. Слитный текст. Упражнения на тренировку внимания. Поворот на 180 градусов

Артикуляция. Чтение с указкой. Список из 100 книг. Расширение поля зрения. Чтение под метроном Чтение с подсчетом слов. Слитный текст. Текст со вставленными символами. Дневник для чтения. Постановка цели. Теория о поле зрения. Его значения для скорости. Таблицы Шульте. 3 способа работы с ними.

Метод шторки. Расширение словарного запаса. Чтение под таймер словарного запаса. Чтение под таймер

Заканчиваем список из 100 книг. Слитный текст, с латинскими. Зеркальный текст.

Тренировка внимания. Расширяем поле зрения. Гигиена глаз

Интегральный алгоритм чтения. Как запоминать прочитанное надолго. Заряд мотивации. Читаем 1 книгу в неделю. Общие приемы усвоения: крючок, звезда, паузы. Ищем НЕ. Слитные линии на внимание.

Ведущий тренинга:

Буравцева Алла - Преподаватель и основатель школы личностного роста "Академия памяти", педагог, психолог, методист, ведущий авторских тренингов по развитию памяти и скорочтению. ...


Тренинг «Детекция лжи»

19 октября с 10:00 до 19:00, БЦ "СТО Фильтр"

Технологии профайлинга позволяют определить особенности мышления человека и спрогнозировать его поведение. Проанализировав жесты, речь, мимику, эмоции и поведение, с высокой достоверностью можно определить, когда вам лгут.

Эти инструменты позволяют существенно повысить эффективность переговорного процесса, отбора и подбора персонала, управления коллективом, а также минимизировать риски, связанные с человеческим фактором. На курсе вы узнаете, благодаря каким сигналам в поведении человека можно определить ложь и как составить подробный характерологический портрет человека.

В результате обучения вы:

Научитесь по жестам, речи, мимике, эмоциям и поведению определять неискренность в общении, факты умалчивания или искажения информации;

Сможете заблаговременно готовиться к переговорам любого уровня, выбирая стратегию и тактику проведения с учётом специфики характера собеседника;

Узнаете, как анализировать истинные эмоции собеседника по невербальному поведению;

Освоите несколько инструментов и технологий, позволяющих прогнозировать поведение человека в различных ситуациях.


Управление рестораном. Продажи, качество, персонал.

10 октября, Байкальский центр тренинга

"Семинар проводится 13 лет. Каждый год я «вычеркиваю» устаревшие инструменты и дополняю семинар новым материалом с учетом меняющихся условий рынка и развивающихся технологий. Только практические рекомендации, основанные на принципе «узнал – внедряй». Ничего лишнего". (Александр Мусатов)

В ходе семинара подробно разбираются основные направления работы руководителей департаментов ресторана:

Продажи:

Планирование выручки. Расчет целей по продажам на период, неделю, день.

Постановка целей по продажам для официантов.

Методы продаж. Обучение сотрудников и собрания смены.

Формирование Play List. Sales mix. Анализ продаж.

Локальный маркетинг. Лестница лояльности.

Общение с гостей. Угощения VS скидки.

Контроль качества:

Чистота и санитария. Чек-лист и наведение чистоты.

Продукты и полуфабрикаты. Лайн-чек и score cads.

Политика по обслуживанию. КЛН.

Основные точки внимания менеджера в ресторане.

Разделение обязанностей между менеджерами. Карты личной ответственности.

Поиск и отбор сотрудников:

Где они – мотивированные и квалифицированные кадры.

Расчет необходимого количества персонала. План набора сотрудников.

Поиск и отбор. Как и где размещать объявления?

Критериальный и ценностно-ориентированный отбор.

Виды собеседований. Что хотим узнать. Как не потерять кандидата.

Обучение, развитие, оценка работы сотрудника.

Система обучения в ресторане.

Планы обучения и стажировки. Методы обучения и контроля.

Как написать учебное пособие для сотрудника.

План развития человеческих ресурсов.

Политика компании по оценке работы сотрудников (ОРС).

Как организовать и провести ОРС. План проведения, бланк оценки.

Дисциплинарная политика

Что должна включать в себя дисциплинарная политика компании. Примеры.

Этапы внедрения дисциплинарной политики.

Нарушители. Уговаривать, ругать, штрафовать, увольнять?

Коммуникации

Собрания в ресторане. Как проводить эффективно и интересно.

Информационный стенд. Коммуникации в социальных сетях.

Wunderlist как средство управления линейными менеджерами.

Мотивация сотрудников

Что убивает интерес к работе?

Денежная и нематериальная мотивация.

Мотивация сотрудников различных департаментов

Развлечения на работе.

Как ...


Приглашаем Вас на семинар «Основы ТРИЗ. Инструменты Решателя».

Для кого: для всех, перед кем стоят самые разные профессиональные и жизненные задачи и кто хочет научиться их решать – управленцы, бизнесмены, маркетологи, тренеры, родители, инженеры…

Мы будем знакомиться с Теорией Решения Изобретательских Задач (ТРИЗ). Зачем она нужна? Чтобы решать нестандартные жизненные задачи, которыми зачастую оказываются наши ежедневные ситуации. 

На семинаре мы:

- будем перестраивать свой мозг учиться смотреть на проблему, как на задачу. Вероятность благополучного разрешения есть ТОЛЬКО у той ситуации, которую человек УМЕЕТ ВИДЕТЬ, как задачу. За 2 дня реально развернуть мышление в эту сторону;

- получим разнообразные инструменты для решения задач. Наверняка появятся новые идеи о том, как разрешить ту или иную ситуацию (задачу, затруднение);

- будем преодолевать психологическую инерцию – КАК выходить за рамки привычного поля решений, КАК искать новые идеи. Наш семинар про перейти от «все плохо» к «я вижу ситуацию как задачу, обладаю инструментами для решения».

Ведущая - Евгения Гин, ведущий научный сотрудник международной ассоциации «Образование для Новой Эры», сертифицированный специалист по ТРИЗ второго уровня (по системе аттестации и сертификации Международной Ассоциации ТРИЗ). Подробнее тут https://trizway.com/author/58.html

Количество мест ограничено.

Стоимость семинара – 10000 руб. 

Орг.взнос (невозвратный) – 2000 рублей.

По всем вопросам обращайтесь по тел. 89501117110, july133@mail.ru.


Управление рестораном. Продажи, качество, персонал.

10 октября, Байкальский центр тренинга

"Семинар проводится 13 лет. Каждый год я «вычеркиваю» устаревшие инструменты и дополняю семинар новым материалом с учетом меняющихся условий рынка и развивающихся технологий. Только практические рекомендации, основанные на принципе «узнал – внедряй». Ничего лишнего". (Александр Мусатов)

В ходе семинара подробно разбираются основные направления работы руководителей департаментов ресторана:

Продажи:

Планирование выручки. Расчет целей по продажам на период, неделю, день.

Постановка целей по продажам для официантов.

Методы продаж. Обучение сотрудников и собрания смены.

Формирование Play List. Sales mix. Анализ продаж.

Локальный маркетинг. Лестница лояльности.

Общение с гостей. Угощения VS скидки.

Контроль качества:

Чистота и санитария. Чек-лист и наведение чистоты.

Продукты и полуфабрикаты. Лайн-чек и score cads.

Политика по обслуживанию. КЛН.

Основные точки внимания менеджера в ресторане.

Разделение обязанностей между менеджерами. Карты личной ответственности.

Поиск и отбор сотрудников:

Где они – мотивированные и квалифицированные кадры.

Расчет необходимого количества персонала. План набора сотрудников.

Поиск и отбор. Как и где размещать объявления?

Критериальный и ценностно-ориентированный отбор.

Виды собеседований. Что хотим узнать. Как не потерять кандидата.

Обучение, развитие, оценка работы сотрудника.

Система обучения в ресторане.

Планы обучения и стажировки. Методы обучения и контроля.

Как написать учебное пособие для сотрудника.

План развития человеческих ресурсов.

Политика компании по оценке работы сотрудников (ОРС).

Как организовать и провести ОРС. План проведения, бланк оценки.

Дисциплинарная политика

Что должна включать в себя дисциплинарная политика компании. Примеры.

Этапы внедрения дисциплинарной политики.

Нарушители. Уговаривать, ругать, штрафовать, увольнять?

Коммуникации

Собрания в ресторане. Как проводить эффективно и интересно.

Информационный стенд. Коммуникации в социальных сетях.

Wunderlist как средство управления линейными менеджерами.

Мотивация сотрудников

Что убивает интерес к работе?

Денежная и нематериальная мотивация.

Мотивация сотрудников различных департаментов

Развлечения на работе.

Как ...


Главный субъект, от которого зависят потери в конкретном магазине – директор/управляющий магазина.

Он должен влиять на лояльность и благонадёжность сотрудников, удовлетворённость покупателей, качество работы охранников.

После семинара директора магазинов осознают свою роль и будут понимать суть идеологии предотвращения потерь, научатся видеть изъяны в людях и торговых процессах и будут правильно применять инструменты контроля.

Аудитория открытого формата: заведующие, директора и заместители директоров одиночных магазинов, руководители и менеджеры СБ, операционные директора локальных торговых объектов.

Аудитория корпоративного формата: директора магазинов и их заместители, кустовые менеджеры, исполнительный/операционный директор торговой сети.

Подробности на сайте Игорь Чумарин или по тел.: 50-03-04.


На семинаре последовательно по этапам технологического процесса рассматриваются основные меры защиты, контроля, учёта и предотвращения потерь товаров, применимые в складской логистике.

Основной акцент делается не на борьбе с кражами, как может показаться, а на безубыточности и эффективности технологических, кадровых, контрольных и учётных процессов.

Основа низких потерь – оптимальная и быстрая логистика в полностью контролируемой среде.

К участию приглашаются руководители и менеджеры СБ и КРО, руководители оптовых складов поставщиков продукции, 3PL-операторов и РЦ торговых сетей.

Участники семинара получат богатый инструментарий для выявления и предотвращения потенциальных рисков потерь, обменяются опытом и узнают «фишки» своих коллег, получат возможность актуализировать методы своей работы и в конечном итоге сократить потери товаров и времени. Формат семинара-консультации позволяет активно задавать вопросы, предлагать свои кейсы и проблемы для решения в экспертном кругу коллег.

Подробности на сайте Игорь Чумарин или по тел.: 50-03-04.


Книга для денег: как создавать, рекламировать и продавать

22 сентября в 14:00, Библиотека им. И.И. Молчанова-Сибирского

22 сентября в 14:00 в библиотеке имени И.И. Молчанова – Сибирского состоится мастер-класс «Книга для денег: как создавать, рекламировать и продавать узкотематические болевые и пошаговые электронные книги».

Мероприятие проведет кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента, маркетинга и сервиса БГУ Константин Анатольевич Татаринов.

 Если вы готовы зарабатывать много и прямо сейчас, тогда наш мастер-класс вам в этом поможет. Вы узнаете, что такое книга для денег, как ее создать, рекламировать. Как продавать узкотематические, «болевые», пошаговые электронные книги, разберем, почему книга должна у человека решать маленькую и конкретную проблему? Обсудим прибыльные форматы книг: pdf с картинками, на закрытом сайте, в рассылке. Товар лицом: название, обложка и содержание. Реклама книги: ретаргет в ленту в вк и инсту; бумажная печатная физическая рассылка, РСЯ, торренты и белый спам. 

 Вход по читательскому билету.

Справки по тел.: 48-66-80 (доб. 421).